Vimexx Facebook

Onderwerp: Wat is er met FTP aan de hand?

04-03-2024 12:49

FTP met FileZilla werkt sinds afgelopen week ineens niet meer. Het duurt ongeveer een minuut voor de verbinding tot stand komt, en als ik dan iets wil uploaden, wordt opnieuw geprobeerd contact te maken. Als de verbinding na nog een minuut opnieuw tot stand komt, dan crasht het programma.

Ik heb nog een ander ftp-programma, gftp op Linux, waarmee het gelukkig wel lukt, alleen duurt het zo'n 30 seconden voor de verbinding tot stand komt, terwijl dit voorheen altijd ogenblikkelijk was.

Zijn er meer mensen bij wie FTP sinds afgelopen week ineens moeizaam gaat?

13-04-2024 17:39
#4935

Hallo Sjoerd,

Sinds deze week heb ik exact hetzelfde.
Het feit dat jij dit ook hebt geeft dus aan dat er bij VIMEXX wat aan de hand is volgens mij.
Ik heb al een ticket lopen, maar nog geen oplossing.

Heb jij die al wel?

groet Jan

13-04-2024 20:25
#4936

Ook hier een ticket aangemaakt. FTP werkte altijd perfect, vandaag merkte ik op dat ik met geen van mijn domeinen meer kan verbinden.

FileZilla zegt het volgende:

Status:    Resolving address of web0133.zxcs.nl
Status:    Connecting to [2a06:2ec0:1::133]:21...
Error:    Connection timed out after 20 seconds of inactivity
Error:    Could not connect to server

13-04-2024 20:35
#4937

Hallo Jan,

Nou, ik zie een beetje vooruitgang. Deze meldingen verschijnen:

Status:    Resolving address of web0086.zxcs.nl
Status:    Connecting to [2a06:2ec0:1::86]:21...

Dit duurt erg lang; ruim 2 minuten. Dan volgen deze meldingen:

Status:    Connection attempt failed with "ETIMEDOUT - Connection attempt timed out", trying next address.
Status:    Connecting to 185.104.29.20:21...

Dan wordt gevraagd of je een of ander verdacht certificaat wilt vertrouwen, en als je aangeeft van ja, dan komt de verbinding vlot tot stand.

Echter, als ik dan iets wil uploaden, dan herhaalt het bovenstaande zich: er wordt opnieuw contact gezocht via [2a06:2ec0:1::86]:21, weer een time-out na ruim 2 minuten, en dan komt de verbinding via 185.104.29.20:21 tot stand en kan ik iets uploaden.

Ik heb ook de indruk dat de oorzaak bij Vimexx ligt. Waarom wordt eerst [2a06:2ec0:1::86]:21 geprobeerd, en waarom wil dit niet? En waarom moet de verbinding opnieuw tot stand gebracht worden als je iets probeert te uploaden?

Wat je nog wel even zou kunnen controleren, is het wachtwoord in de site manager van Filezilla (Ctrl-S). Het wordt weergegeven als puntjes, maar ik zag dat het aantal puntjes niet meer klopte. Voor de zekerheid het wachtwoord opnieuw ingevoerd.

13-04-2024 20:41
#4938

@ Jacob.

Dit had ik eerst ook, maar je kunt de duur van de time-out veranderen.

Edit > Settings > Connection > Timeout
Timeout in seconds: 20  (10-9999, 0 to disable)

Ik heb 20 veranderd in 0.

13-04-2024 21:11
#4939

Toch nog iets ontdekt.
Met een hostnaam als web0086.zxcs.nl wordt eerst een IPv6-adres geprobeerd, wat een time-out geeft, en dan een IPv4-adres.
Gebruik nu als hostnaam in plaats van web****.zxcs.nl direct dat IPv4-adres (in het bovenstaande voorbeeld 185.104.29.20 met poort 21) en hopla, hij doet het weer!
Ook blijft de verbinding bij het uploaden in stand!

14-04-2024 15:17
#4942

Hebben jullie soms KPN als provider?
Mij schoot gisteren te binnen dat vorige week er een grote router update is geweest en KPN heeft mij laten weten dat zij deze week ook aan hun netwerk hebben gewerkt bij mij in de buurt.
Wanneer ik IP6 uitzet in mijn KPN router, kan ik weer als vanouds met FileZilla werken.

Maar hoe nu verder. Inmiddels zit ik in mijn ticket gevangen in het idee van Vimexx dat ik meer dan 5 gelijktijdige netwerkverbindingen heb. Geen idee hoe want ik werk verbind maar met één server tegelijk. Ze hebben uitgevonden dat er geen IP-blokkade is bij hen.

Maar waar ligt nu de oorzaak:
1- Bij Vimexx die niet met de IP6 instellingen van KPN overweg kan?
2- Bij FileZilla die iets van KPN niet begrijpt?
3- Bij KPN die FileZilla of Vimexx niet begrijpt?
4- Bij mij, die hier al helemaal niets van begrijpt?

14-04-2024 17:20
#4943

Het klopt dat ook ik KPN als provider heb.
Wat ik in ieder geval begrijp, is dat er geen verbinding kan worden gemaakt via het IPv6-adres.
Ik heb nog een ander ftp-programma, dat hetzelfde constateert.
De vraag is alleen aan wie dat ligt, KPN of Vimexx.
Voorlopig ben ik in ieder geval uit de problemen door als host het IPv4-adres te nemen in plaats van web****.zxcs.nl.

15-04-2024 13:02
#4945

Inmiddels heb ik het advies van Vimexx binnen.

Zij erkennen dat er problemen zijn met de routing bij KPN en geven het advies IP6 maar uit te schakelen in je router.
Niet bepaald een advies waar ik blij van wordt. Het zou Vimexx goed doen als zij in overleg met KPN dit voor zijn klanten zou gaan oplossen. 
Voor mij op dit punt daarom een dikken onvoldoende voor Vimexx.

15-04-2024 20:40
#4947

Ook hier KPN. Bedankt @Sjoerd, de host aanpassen naar het IPv4-adres werkt (achterhaald met ping 185.104.29.102 -4).

16-04-2024 00:06
#4948

Eh, ik bedoel: achterhaald met ping [het domein] -4.

- 5 van 5 sterren -