Vimexx Facebook

Hoe download ik mijn bestelling of factuur als PDF?

Bijgewerkt op 03-07-2018

Het is bij ons mogelijk om een factuur te laten genereren van je geplaatste bestellingen. Hiervoor dien je in te loggen op het klantenpaneel. Navigeer daarna naar "Bestellingen en facturen" en klik naast de bestelling op het actie icoon (tandwieltje). Je krijgt een nieuwe pop up te zien met een mogelijkheid om het pdf icoon te downloaden.

Soms kan het voorkomen dat je factuur enkel de melding "todo" aangeeft. In dit geval is er mogelijk een storing op je wallet gedaan, aangezien dit geen daadwerkelijke bestelling is kunnen wij hier geen factuur van genereren. Op het moment dat je een bestelling bij ons plaatst kan je netjes de factuur genereren en zodoende inzichtelijk krijgen wat er precies betaald is.

Kom je er nou echt niet uit? Maak je geen zorgen en neem contact op met de helpdesk! Dit kan via de live chat of door een ticket aan te maken!

Heeft deze handleiding je goed geholpen?
- 5 van 5 sterren -